Devolución y Reemplazo

Si no está completamente satisfecho con un producto, puede devolverlo para obtener un reembolso igual al precio de compra (excluido el importe de los gastos de envío (si los hubiera) de dicho producto), con las siguientes condiciones: (i) el producto debe estar en condiciones de venta, (ii) el producto debe devolverse en un plazo de treinta (30) días tras la entrega, y (iii) el producto debe ir acompañado del recibo original. No se aceptarán devoluciones sin el recibo como prueba de compra.

Si encuentra algún defecto o daño después de recibir la mercancía, deberá solicitar su sustitución. Por favor, tome una foto del artículo que desea reemplazar y enviar un correo electrónico a northamerica@ninjiom.com en 3 días después de recibir la mercancía, nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible.